«ЮниКредит Банк» имеет довольно длинную историю. На отечественном финансовом рынке он появился в 1989 г. Это одна из самых больших банковских структур. Она занимает 9-ю позицию среди сотни крупных финансовых организаций.
Банк специализируется на предоставлении услуг корпоративным и частным клиентам. Деятельность компании регламентируется действующим законодательством РФ и сопровождается Генеральной Лицензией №1 Центробанка России.
Сфера влияния компании распространилась на 17 европейских держав. Представительства компании работают более чем в 50 государствах мира. Финансовая сеть состоит почти из 8 тысяч отделений и филиалов, из которых 3 тысячи действуют на территории Европы.
К услугам клиентов представлен широкий спектр банковских продуктов:
• кредитование;
• пластиковые карточки;
• дистанционные сервисы;
• услуга SMS-информирования;
• аренда сейфов;
• РКО;
• вклады;
• программы страхования и многое другое.

Современные технологии

Заботясь о комфорте своих клиентов, сотрудники компании «ЮниКредит Банк» запускают в работу современные сервисы, благодаря которым обслуживание клиентов переходит на качественно новый уровень. Теперь все платежные операции можно осуществлять с любого устройства: персонального компьютера, планшета или мобильного телефона.

Enter.UniCredit

Подключившись к сервису Enter.UniCredit, пользователи смогут осуществлять платежи из любого населенного пункта планеты. Доступ к системе открывается из различных типов компьютерного оборудования. Войти на сайт можно через все браузеры, работающие в Сети.
Аккаунты Enter.UniCredit оснащены всеми опциями, которые необходимы для эффективной работы с финансами. Из своего виртуального кабинета пользователь может:
• получать полную информацию о состоянии текущих или карточных счетов, накоплений и кредитов;
• вносить платежи в пользу полутора тысяч организаций без начисления комиссионного сбора;
• осуществлять внутренние переводы;
• отправлять средства на счета, оформленные в различных банковских структурах;
• управлять депозитами;
• погашать кредиты, которые были открыты в банке, действующем в пределах РФ;
• заказывать все виды услуг;
• осуществлять операции по обмену валют.
Чтобы получить доступ к Enter.UniCredit, нужно будет выполнить всего 3 действия.
Действие 1. Прийти в банк и заполнить анкету.
Действие 2. Получить ключи для входа в аккаунт (логин выдаст консультант, а пароль автоматически отправляется на мобильник в SMS-уведомлении).
Действие 3. Открыть сайт enter.unicredit.ru и войти в учетную запись, применив полученные данные для входа.
Клиенты банка могут переводить деньги партнерам или друзьям, сидя за офисным или домашним компьютером. Предлагается несколько вариантов:
• на карточки, эмитированные отечественными финансовыми компаниями;
• на внутренние карточные и текущие счета (комиссия не взимается);
• на текущие счета в сторонних банковских организациях.
Осуществлять финансовые операции можно и при помощи современного телефона с функцией «смарт». Для этого необходимо загрузить на устройство программное обеспечение Mobile.UniCredit. Программа синхронизируется с операционными системами iOS Android.

Предоставление услуг в телефонном режиме

Участники системы могут воспользоваться услугами сервисного центра по работе с клиентами. Пользователь получит грамотную консультацию по всем вопросам, которые связаны с работой данной финансовой организации.
Контактная информация указана на официальном сайте банка https://www.unicreditbank.ru/ru.
Воспользовавшись голосовым меню Phone.UniCredit, клиент может получить полную информацию о состоянии карточных и текущих счетов, вкладов и кредитов. Сведения предоставляются в автоматическом режиме. Работа сервиса Phone.UniCredit не зависит от интернет-связи.
С помощью Phone.UniCredit вы можете:
• поинтересоваться сколько денег имеется на счету;
• просмотреть историю трех последних платежей;
• получить сведения о кредитах: долг, график выплат, размер текущей выплаты;
• получить информацию по вложенным средствам: остаток средств, дата прекращения действия договора, прибыль, полученная от процентов.
Для подключения Phone.UniCredit следует обратиться к работникам банка или воспользоваться банкоматом. Затем необходимо зарегистрироваться (по телефону), следуя голосовым подсказкам.

Терминальные сети

«ЮниКредит Банк» владеет крупной цепью банковского оборудования, которое расположено во многих населенных пунктах России. Они работают круглосуточно, поэтому клиенты могут осуществлять финансовые операции в любое удобное время.
Используя банкоматы, можно совершать следующие виды финансовых операций:
• снимать наличные;
• пополнять карточные и текущие счета (принимается наличка в отечественных и зарубежных деньгах);
• погашать ссуды, которые были оформлены в данной финансовой организации или в других банковских структурах;
• осуществлять внутрибанковские и межсистемные финансовые переводы;
• проводить платежи в пользу предприятий и организаций, поставляющих различные виды услуг (мобильная и городская телефонная связь, жилищно-коммунальные услуги и другое);
• получать сведения о том, сколько денег осталось на счету;
• устанавливать новые ПИН-коды.
Уехав за пределы страны, держатели карт могут без проблем получать «живые деньги» во всех банкоматах, которые принадлежат финансовой организации.
Получая наличку в банкоматах компании, клиент не платит комиссионный сбор. Бесплатно можно получить «живые деньги» и в банкоматах организаций, которые являются партнерами «ЮниКредит Банка».
Дистанционные сервисы облегчают работу с платежами. Благодаря виртуальным банкингам клиенты могут сэкономить время (не нужно ехать в банк и стоять в очередях) и свои финансы (в режиме онлайн предусмотрены сниженные тарифы на транзакции).

Комплексное обслуживание

Большой популярностью пользуются пакеты услуг. Обслуживание осуществляется по принципу «Все включено». Клиент принимает участие в акциях, накапливает бонусы, оформляет страховки и т. д. В пакет входит и дебитный платежный инструмент от «ЮниКредит Банка».

«Без границ»

При оформлении данного продукта клиент получает платежную карточку VISA Air. Бонусная программа позволяет приобретать товары по скидкам и накапливать бонусные баллы (мили). Бонусы начисляются в следующих случаях:
• при активации платежного документа (на счет перечисляется 500 баллов);
• во время приобретения билетов на самолет, внесение платы за услуги гостиничных комплексов, аренду транспортных средств (начисляется 3% от потраченной суммы);
• за оплату товаров и услуг, приобретенных в торговых сетях, которые являются партнерами банка (держатель карты получает 2% от стоимости покупки);
• 6%/год начисляется на сумму, которая остается на карте.
1 бонусная миля приравнивается к 1рублю. Насобирав необходимое количество бонусов, человек сможет обменять их на авиабилеты в любой уголок планеты. Использовать баллы для оплаты можно во всех аэропортах страны.

Управление карточным счетом

Управлять картой можно через дистанционные сервисы (мобильное приложение и онлайн-банкинг, терминальные сети).
В личном кабинете виртуального банка можно узнать о сумме, оставшейся на счету, оплатить услуги (коммунальных предприятий, поставщиков интернета и связи и т. д.).
Условия карты VISA Air предусматривают сниженные тарифы на осуществление финансовых операций:
• за оплату услуг комиссионный сбор не начисляется;
• внутренние переводы осуществляются бесплатно;
• отправляя средства на счет, оформленный в сторонней финансовой организации, человек заплатит 0.3% комиссионного сбора (не менее 20 р. и не больше 150 р.).
Владельцы карточки могут снимать наличные, воспользовавшись услугами банкоматных сетей по всему миру (комиссия не взимается).

Контроль за приходно-расходными операциями

В пакет услуг «Без границ» входит сервис SMS-информирования. Из сообщений, поступающих на мобильный телефон, клиент будет узнавать о состоянии своего счета, о зачислениях и расходах средств. К пакету подключено и голосовое меню. Воспользовавшись им, можно будет получить полную информацию, связанную с кредитами и вкладами.
Клиенты могут оформить несколько дополнительных платежных инструментов для членов своих семей. Платить за выпуск карт ничего не нужно. Можно открыть валютные или рублевые карточные счета. Дополнительные карточки привязываются к основному документу, поэтому можно будет контролировать расходы по всем счетам. Эта функция особенно полезна, если карточкой пользуются дети: родители всегда буду знать, снимал ли ребенок деньги и куда он их потратил.

Страховка

Выезжая за рубеж, путешественники должны оформить страховку. Это обязательное условие для всех, кто пересекает государственную границу. Клиенты, которые оформили пакет услуг от «ЮниКредит Банка» об этом могут не беспокоиться: страховой полис входит в состав комплекса.
Полис выдается международным страховым агентством САО ЭРГО. Он предусматривает:
• финансовую помощь при несчастных случаях;
• услуги медицинских учреждений;
• компенсацию растрат в результате потери багажа или его задержки и других проблемам, которые могут возникнуть во время поездки (задержка или отмена рейса и прочее).

Поддержка опытных специалистов

Длительные путешествия часто сопровождаются непредвиденными ситуациями, при которых может потребоваться помощь квалифицированных специалистов. Собираясь в путешествие, которое продлится до 3 месяцев, клиент может рассчитывать на помощь медицинских работников и юристов.

Условия кредитования от «ЮниКредит Банка»

Сотрудники «ЮниКредит Банка» разработали несколько программ, связанных с кредитованием:
• кредитные карточки;
• ссуды на повседневные нужды;
• ипотечное кредитование;
• займы на покупку транспортного средства.

Кредитки

Банк предлагает широкий ассортимент кредиток. Все продукты обладают уникальными характеристиками. На карточных счетах (в зависимости от условий договора) может храниться сумма от 300 тысяч до 1 миллиона рублей. Особенность кредиток от «ЮниКредит Банка» состоит в льготном сроке кредитования: в течение 55 суток со дня первой покупки заемщик не платит проценты.
Держатели кредиток могут принять участие в программе «Выбор чемпиона», которая предлагает выгодные условия использования платежного документа. Расплачиваясь карточкой, клиент может получить скидку, которая начисляется в виде балов. Расплачиваясь в ресторанах либо кафе, пользователь получит скидку в размере 5%; в других случаях возвращается 1% от потраченных денег. Контролировать начисление баллов клиент может через аккаунт онлайн-банкинга.
Бонусы обмениваются на спорттовары. Держатели карт допускаются к розыгрышу билетов на игры «Лиги Чемпионов».

Ссуды на повседневные нужды

Обратившись в финансовую организацию, можно получить ссуду на приобретение мебели, бытовых приборов, компьютерного оборудования, одежды. Кредитные средства можно также потратить на оплату услуг (например, медицинское обслуживание или обучение).
Кредиты оформляются в отечественной валюте. Заемщик может получить до полутора миллионов рублей по ставке от 15.9%/год. Оформить кредитный договор можно на срок от 2 до 6 лет (в зависимости от суммы).
Собрав необходимые документы, клиент подает прошение в специальную комиссию. На рассмотрение заявки уйдет не более 1 банковского дня. Потребительские ссуды предоставляются без обеспечения. Основное требование банка к лицам, получающим заем – положительная кредитная история.
Клиент может погасить задолженность досрочно, не выплачивая дополнительные комиссионные сборы.

Приобретение недвижимости в ипотеку

Клиенты «ЮниКредит Банка» могут без проблем приобрести недвижимость. Для этого необходимо воспользоваться ипотечными продуктами. Оформив ссуду можно купить новую или бывшую в употреблении квартиру, загородный домик с приусадебным участком и прочие виды недвижимости. Для тех, кто мечтает приобрести жилье в столице России, предусмотрены специальные ипотечные проекты.
Клиенты банка могут воспользоваться условиями государственной программы субсидирования кредитов, которая предполагает сниженные процентные ставки.
Банк предлагает и такой продукт, как рефинансирование ипотеки, в результате которого можно изменить условия кредитования.