Vereinbarung zur Nutzung des Dienstes bankcomat.com

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Die Vereinbarung legt das Verfahren für die Erbringung von Dienstleistungen durch den Tauscher im Bereich des elektronischen Währungsumtauschs fest.
1.2. Der Exchanger bezeichnet eine Internetressource namens Bankcomat.com.
1.3. Ein Kunde ist jede natürliche Person, die einen Umtausch über Bankcomat.com durchführt.
1.4. Wenn der Kunde und der Austauscher im Folgenden gemeinsam erwähnt werden, werden sie als die Parteien bezeichnet.
1.5. Die Vertragsparteien vereinbaren, dass diese Vereinbarung die Beziehung zwischen ihnen in Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Umtausch elektronischer Währungen regelt. Die Rechtskraft dieser elektronischen Vereinbarung steht einem schriftlichen Dokument nicht nach.
1.6. Diese Vereinbarung spielt die Rolle eines öffentlichen Angebots. Seine Annahme erfolgt durch die Einreichung eines Antrags des Kunden auf eine Umtauschoperation über den Bankcomat.com-Austauscher.

2. Vertragsgegenstand

2.1. Der Bankcomat.com-Austauscher erbringt die in Kapitel 4 der Vereinbarung angegebenen Dienstleistungen, und der Kunde erfüllt die in Kapitel 9 der Vereinbarung angegebenen Standards. Das Verfahren für die Erbringung von Dienstleistungen wird durch die Geschäftsordnung der Börse festgelegt. Die Bestimmungen der Verordnungen sind in Kapitel Nr. 5 des Abkommens festgelegt.
2.2. Der Kunde muss die Dienstleistungen des Austauschers gemäß den im Vertrag festgelegten Bedingungen bezahlen.

3. Gegenseitige Verpflichtungen der Parteien

3.1. Bankcomat.com Exchanger ist verpflichtet:

3.1.1. Tauschen Sie elektronisches Geld von Qiwi, Perfect Money, Payeer, Yandex.Money-Zahlungssystemen und Titeleinheiten einer Reihe anderer EPS (elektronische Zahlungssysteme) auf der Grundlage der in der Vereinbarung vorgesehenen Standards aus.
3.1.2. Bereitstellung von Informationen und technischer Unterstützung für den Kunden während der Ausführung des Antrags unter Verwendung der Möglichkeiten der Online-Ressource Bankcomat.com.
3.1.3. Garantieren Sie den Schutz von Informationen über abgeschlossene Transaktionen, einschließlich der persönlichen Daten des Kunden, des Zeitpunkts der Geldüberweisung, ihrer Größe. Diese Informationen stehen dem Kunden zur Verfügung, der die Transaktionen durchgeführt hat. Wenn die Operation über ein vertrauliches Zahlungssystem durchgeführt wurde, fallen die Informationen darüber in die Kategorie vertraulich und unterliegen keiner Offenlegung.
3.1.4. Erlauben Sie keine Weitergabe von Informationen über abgeschlossene Transaktionen an Dritte. Die folgenden Fälle fallen nicht unter diese Regel:
• wenn das Gericht, dessen Zuständigkeit sich auf den Standort des Austauschers erstreckt, eine entsprechende Entscheidung getroffen hat, die in Kraft getreten ist;
• Nach Erhalt einer offiziellen Anfrage von Strafverfolgungs- oder Steuerbehörden, die am Standort des Austauschers tätig sind;
• Wenn es einen Einspruch von der Verwaltung der Zahlungssysteme gibt – Partner des Austauschers.
3.1.5. Transaktionen unter Berücksichtigung des persönlichen Rabatts des Kunden durchführen.
3.1.6. Überweisung von Geld an den Kunden oder einen Dritten spätestens 24 Stunden nach Einreichung einer Reklamation wegen Verstößen im Zusammenhang mit der Nichteinhaltung der in den Abschnitten 3.2.5, 5.4, 5.5 oder 5.6 der aktuellen Vereinbarung festgelegten Standards.

3.2. Verantwortlichkeiten des Kunden:

3.2.1. Geben Sie korrekte Details und persönliche Informationen an, um die Zahlung abzuschließen.
3.2.2. Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse im globalen Netzwerk an.
3.2.3. Stellen Sie den Empfang von Nachrichten von Bankcomat.com sicher. Lösen Sie das Problem des Zugriffs auf das globale Netzwerk mit Computerausrüstung oder einem anderen Gerät. Sorgen Sie mit zuverlässigen Antivirenprogrammen für eine sichere Verbindung mit dem Exchange.
3.2.4. Halten Sie die Bedingungen der Vereinbarung ein.
3.2.5. Benachrichtigen Sie die Vertreter und das technische Personal von Bankcomat.com über das Auftreten von Situationen, in denen die Geldüberweisung nicht vollständig oder teilweise auch über die in den Absätzen 5.4.—5.6 genannten Fälle erfolgt ist. das aktuelle Abkommen. Die Benachrichtigung muss innerhalb eines Monats nach der Transaktion gesendet werden. Andernfalls stehen strittige Zahlungen Bankcomat.com zur Verfügung.
3.2.6. Halten Sie die Anforderungen der Vorschriften ein, die das Verfahren zur Durchführung des Austauschs regeln.
3.2.7. Verwenden Sie keine Systeme, um den Datenverkehr unangemessen zu erhöhen.

3.3. Bankcomat.com Exchanger hat das Recht:

3.3.1. Unterbrechen Sie Aktivitäten für die Dauer des Upgrades oder um Fehler oder Fehlfunktionen zu beheben, die beim Betrieb der Austauschressource auftreten.
3.3.2. Unterbrechen Sie den Vorgang der Überweisung bis zur Klärung des Sachverhalts, wenn eine Anzeige wegen Betrugserhebung erstattet wurde oder eine behördliche Aufforderung der zuständigen Behörden vorliegt.
3.3.3. Bilden Sie ein System von Rabatten.
3.3.4. Bestimmen Sie die Höhe der Provision für einen Tausch in eine bestimmte Richtung.
3.3.5. Dem Kunden die Dienstleistung verweigern, ohne die Beweggründe zu erklären;
3.3.6. Wenn die Transaktion aufgrund eines Fehlers nicht durchgeführt wurde, hat der Exchanger das Recht, zusätzliche Informationen vom Kunden (z. B. einen Screenshot einer elektronischen Geldbörse, einen Zahlungsbeleg) per E-Mail anzufordern.
3.3.7. Beenden Sie das Gespräch mit dem Kunden, der sich gegenüber den Mitarbeitern des Austauschers falsch verhält, Fragen stellt, die nicht mit dem Betrieb des Dienstes zusammenhängen, oder sich weigert, die erforderlichen Informationen bereitzustellen.
3.3.8. Sperren Sie die Geldüberweisung bei Eintritt der in den Absätzen 5.4.—5.6. Vereinbarungen.
3.3.9. Blockieren Sie gegebenenfalls den Vorgang und frieren Sie die Gelder auf dem Konto des Benutzers ein, bis die Identität identifiziert und die Richtigkeit der vom Kunden im System erfassten Daten festgestellt wurde.

3.4. Im Falle einer ungerechtfertigten Bereicherung durch den Kunden mit elektronischem Geld der Webressource Bankomat.com oder Diensten Dritter hat die Site-Administration das Recht, die Ausführung des Antrags auszusetzen, bis die Gründe und alle Umstände sowie eine Entschädigung geklärt sind für Verluste, die durch den Tauscher oder andere Tauschleistungen entstehen.

3.5. Die Verwaltung des Austauschdienstes hat das Recht, die Bedingungen des Empfehlungsprogramms zu ändern.

3.6. Der Dienst hat das Recht, den auf dem Antrag festgelegten Wechselkurs in den folgenden Fällen neu zu berechnen:
- eine lange Verzögerung beim Eingang von Geldern vom Kunden beim Dienst aufgrund einer Verzögerung seitens eines Drittanbieters.
- Der Kunde hat die Mindestüberweisungsprovision für die Transaktion angegeben, was zu einer langen Verzögerung des Geldeingangs auf dem Servicekonto geführt hat.

4. Liste der Dienstleistungen

4.1. Die Online-Plattform Bankcomat.com führt den Austausch elektronischer Währungen der Systeme Qiwi, Payeer, Bitcoin, Perfect Money, Yandex.Money und anderer Arten von EPS-Titeleinheiten unter Verwendung der Dienste von Bankstrukturen durch. Die Liste der Partner finden Sie auf der Informationsquelle des Online-Wechseldienstes Bankcomat.com.

5. Regulierung des Börsenbetriebs

5.1. Die Mitarbeiter von Bankcomat.com führen Überweisungen nur nach Erhalt des Geldes vom Kunden für eine Zahlung durch.
5.2. Der Umtausch gilt nach der Überweisung des Geldes an die vom Kunden angegebenen Daten als abgeschlossen.
5.3. Der Kunde ist nicht berechtigt, die eingeleitete Überweisung zu stornieren und das bereits überwiesene Geld nicht zurückzugeben.
5.4. Wenn der Kunde eine Zahlung geleistet hat, deren Betrag nicht mit dem im Antrag angegebenen Betrag übereinstimmt, hat die Verwaltung des Umtauschers das Recht, die Transaktion auszusetzen oder unter Berücksichtigung des erhaltenen Betrags neu zu berechnen. Im Falle einer Sperrung wird der Betrieb nach Aufforderung des Kunden auf der Grundlage von Ziffer 3.2.5 des Vertrags wieder aufgenommen. Gleichzeitig hat der Exchanger das Recht, den Betrag im Antrag neu zu berechnen, wenn er sich wesentlich geändert hat.
5.5. Werden falsche Angaben gemacht, setzt Bankcomat.com die Ausführung des Antrags aus. Nachdem der Kunde den Service-Support über die im Antrag angegebene E-Mail-Adresse kontaktiert hat, kann der Tauscher die angegebenen Daten ändern oder den Betrag unter Abzug der Provision des einen oder anderen Zahlungssystems zurückerstatten
5.6. Wenn die Zahlung der Rechnung von einem fremden Konto erfolgte oder die Notizen zur Zahlung geändert wurden, blockiert der Exchanger die Transaktion. Eine Rückerstattung ist auf Antrag des Kunden gemäß Ziffer 3.2.5 möglich. abzüglich der Provision des Zahlungssystems.
5.7. Wenn der Tauscher gegen die Bitcoin-Kryptowährung tauscht, hängt die Weitergabe der Transaktion an den Benutzer im Bitcoin-Netzwerk von der Auslastung des Bitcoin-Netzwerks selbst ab.
5.8 Der Kunde muss die Anwendung innerhalb von 20 Minuten bezahlen, um eine Neuberechnung der Anwendung zum aktuellen Kurs oder deren Entfernung zu vermeiden.
5.9 In jedem Fall wird bei einer Rückerstattung eine Provision von 5 % einbehalten, mit Ausnahme von Klausel 10.6.

6. Garantien und Haftung der Parteien

6.1. Der Bankcomat.com-Austauscher ist nicht verantwortlich für die Folgen einer falschen Verwendung der Ressource und für Fehler, die der Kunde bei der Antragstellung macht. Der Vorgang kann nicht storniert werden und das Geld wird zurückerstattet, auch wenn der Kunde falsche Zahlungsdetails angegeben hat.
6.2. Der Austauscher haftet nicht für Schäden aus der Unmöglichkeit des Betriebs der Anlage als Ganzes oder ihrer Komponenten durch den Auftraggeber.
6.3.Bankcomat.com ist nicht verantwortlich für Zahlungsverzögerungen aufgrund des Betriebs von Finanzinstituten oder elektronischen Zahlungssystemen.
6.4. Der Austauscher ist nicht verantwortlich für Verluste oder Nichterhalt von Einnahmen, wenn diese durch falsche Angaben des Kunden zu Tarifen oder zur Rentabilität von Transaktionen entstanden sind.
6.5. Der Bankcomat.com-Dienst ist nicht verantwortlich für finanzielle Verluste, die durch Verzögerungen bei Überweisungen entstehen.
6.6. Der Kunde bestätigt, dass er rechtliche Gründe für die Verfügung über das zum Abschluss der Transaktion verwendete Geld hat.
6.7. Der Kunde garantiert, dass er bei der Nutzung des Dienstes gemäß den Gesetzen des Landes, in dem sich der Kunde befindet, das Alter der Volljährigkeit erreicht hat.
6.8. Der Auftraggeber verpflichtet sich, Dritte schadlos zu halten, wenn der Grund für deren Eintritt der Betrieb der Ressource war.

7. Änderungen der Vertragsbedingungen

7.1. Die Verwaltung des Tauschers hat das Recht, diese Vereinbarung jederzeit zu ändern. Änderungen treten in Kraft, nachdem sie auf der offiziellen Website von Bankcomat.com veröffentlicht wurden.

8. Höhere Gewalt

8.1. Die Parteien sind nicht verantwortlich für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung der Vertragsbedingungen, wenn der Grund dafür höhere Gewalt war. Dazu gehören Krieg, Naturkatastrophen, Feuer, Aufruhr, die Entscheidung der Behörden, ein Terroranschlag, Aufruhr. Darüber hinaus umfassen sie einen Ausfall im Betrieb des Stromnetzes, fehlenden Zugang zum globalen Netzwerk oder zu anderen Systemen.

9. Umtauschbedingungen

9.1. Die Verwaltung verbietet die Nutzung des Exchangers für betrügerische oder andere illegale Operationen.
9.2. Die Austauschressource Bankcomat.com kann auf Anfrage Informationen über Zahlungen, deren Rechtswidrigkeit festgestellt wurde, an Strafverfolgungsbehörden, die Verwaltung des Zahlungssystems sowie an das Opfer übermitteln.
9.3. Der Umtausch erfolgt nur, wenn der Kunde Geld aus seiner virtuellen Geldbörse abhebt. Gleichzeitig ist er persönlich für die Rechtmäßigkeit der Quellen ihres Eingangs verantwortlich.
9.4. Eine Banküberweisung wird über den Internet-Banking-Service des vom Kunden gewählten Zahlungssystems durchgeführt. Wenn der Antrag mit Hilfe eines Bankbetreibers oder über einen Geldautomaten erstellt wurde, muss das Geld innerhalb von 24 Stunden zurückgegeben werden.
9.5. Der Austauscher ist nicht verantwortlich für Überweisungen, die von Dritten für den Kunden vorgenommen werden.
9.6. Wenn der Kunde auf die Schaltfläche „Ich stimme den Umtauschregeln zu“ geklickt hat, akzeptiert er die Bedingungen der Vereinbarung vorbehaltlos.
9.7. Die Nutzung des Dienstes zur Erstellung mehrerer Anwendungen, um von den Wechselkursunterschieden zu profitieren, ist strengstens untersagt.

10. Verifizierung des Clients an der Börse

10.1. Die Nutzung des Bankcomat Exchanger setzt voraus, dass die Verifizierung des Kunden bestanden wird.
10.2. Während des Identitätsprüfungsprozesses kann der Austauscher alle personenbezogenen Daten in jedem Format und Umfang anfordern, die der Austauscher für eine vollständige Verifizierung für erforderlich hält.
10.3. Die erhaltenen Informationen werden verwendet, um die Identität des Kunden zu überprüfen, Spuren von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Betrug und anderen Finanzverbrechen durch die Funktionalität des Exchangers, seine Ressourcen, Anwendungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die mobile Anwendung) zu identifizieren. .
10.4. Der Kunde stimmt zu und erteilt die Erlaubnis, alle Informationen, die er über den Kunden erhalten hat, während der Aktivität des Kontos im Exchanger und innerhalb von zwei Jahren nach Schließung und / oder Löschung des Kontos gemäß internationalen Datenspeicherungsstandards aufzubewahren.
10.5. Der Kunde stimmt einer automatisierten AML-Prüfung aller am Austausch beteiligten Wallet-Adressen zu.
10.6. Eine Überprüfung ist auch erforderlich, wenn die Wallet-Adresse des Kunden mit den folgenden Begriffen verknüpft ist:
- Betrug;
- Gestohlene Münzen;
- Geisel;
- Mischservice;
- Illegale Dienstleistung;
- Betrügerischer Austausch;
- Darknet-Marktplatz;
- Darknet-Dienst.
Wenn bei der Überprüfung der Brieftaschenadressen ein Zusammenhang mit den oben genannten Bedingungen festgestellt wird, wird das Geld erst nach Überprüfung durch den Kunden an die Absenderdaten zurückerstattet (abzüglich einer Provision von 10 %).
10.7. Nach bestandener Überprüfung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass der Austauscher alle Nachforschungen in Bezug auf den Kunden anstellt, die der Austauscher für notwendig hält. Für diese Studien kann der Austauscher nach eigenem Ermessen einen Dritten hinzuziehen.