Der Zahlungsdienst WebMoney ist von internationaler Bedeutung: Menschen aus der ganzen Welt nutzen seine Dienste. Das System ist auf die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit elektronischen Zahlungen spezialisiert.
Die Organisation ist seit fast 20 Jahren im Internet tätig. Mehr als 32 Millionen aktive Konten sind im System registriert. Payment bietet seinen Kunden moderne Dienstleistungen, die es nicht nur ermöglichen, Geld an Drittbenutzer zu überweisen, sondern auch eine Reihe anderer Operationen durchzuführen: • Online-Einkäufe bezahlen; • verschiedene Arten von Überweisungen durchführen (intern, auf Bankkonten und Zahlungskarten, zu E-Wallets, in anderen EPS);• Währung umrechnen;• Investitionen anziehen;• Kredite aufnehmen oder ausgeben;• Geldbewegungen überwachen und Transaktionsauszüge erhalten;• Vereinbarungen schließen;• Streitigkeiten lösen. Und das ist noch nicht alles Liste der WebMoney-Funktionen. Man kann mit Sicherheit sagen, dass dies nicht nur ein Zahlungsdienst ist, sondern eine vollwertige Bank, die ihre Kunden im virtuellen Modus bedient.Finanztransaktionen werden sofort ausgeführt. Sie können eine Transaktion nicht widerrufen. Beispielsweise kann eine Person, die den Kauf bezahlt und die Ware in ihren Händen erhalten hat, das Geld nicht mehr abheben. Und dies ist einer der Hauptvorteile eines Zahlungssystems, da ein solches Arbeitsschema Betrügern die Hände bindet und sie daran hindert, ihre Pläne zu verwirklichen.Die Gelder der Teilnehmer werden auf speziellen Diensten gespeichert, die als "Garanten" bezeichnet werden. Der Benutzer hat das Recht, den „Garanten“ zu wählen, bei dem er ein E-Konto eröffnet. Sie können mehrere Geldbörsen für verschiedene Arten von Währungen öffnen, zum Beispiel Dollar, Rubel, Euro-Wallet und mehr. Die Vielfalt der Währungen im System ist ziemlich groß. Es gibt sogar Geldbörsen, in denen Sie WebMoney-Geld im Wert von Gold aufbewahren können. Alle von einem Kunden registrierten E-Wallets werden zu einem Systemverwalter zusammengefasst. Keeper hat eine Original-WMID-Nummer (wird bei der Registrierung zugewiesen).

Wie wird man Mitglied des WebMoney-Systems?

Nur registrierte Benutzer können auf die Möglichkeiten des WebMoney-Systems zugreifen. Das Registrierungsverfahren besteht aus 4 Stufen.
Stufe 1. Registrierung. Es ist notwendig, auf die Schaltfläche "Registrieren" zu klicken und die Handynummer einzugeben (es wird das internationale Format verwendet). Das Telefon muss aktiv sein, da es als Bindeglied zwischen dem Konto und seinem Besitzer fungiert: Nachrichten mit Autorisierungsbestätigungscodes und Abbuchungstransaktionen werden an das Telefon gesendet. Bei Verlust von Daten für den Zugriff auf Ihr persönliches Konto werden Login und Passwort auch über ein Mobiltelefon wiederhergestellt.

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Stufe 2. Eingabe personenbezogener Daten. Das System fordert Sie auf, persönliche Daten einzugeben: vollständiger Name, Wohnadresse usw. Es lohnt sich, verlässliche Informationen einzugeben, da sonst die Möglichkeiten des E-Wallets eingeschränkt sind.
Stufe 3. Passwort erraten. Sie müssen ein Passwort wählen, das den Zugang zu Ihrem persönlichen Konto öffnet. Das Passwort muss komplex sein. Es ist wünschenswert, dass es aus Klein- und Großbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen besteht. Es sollten keine leicht zu erratenden Kombinationen wie Geburtsdatum oder Nachname oder Adresse verwendet werden Die Registrierung ist abgeschlossen. E-Wallet wird automatisch der Status „Alias“ zugewiesen. Aber in diesem Fall sind die Möglichkeiten des Benutzers etwas eingeschränkt.1. Der Kunde kann das Konto in Höhe von nicht mehr als 15.000 Rubel auffüllen.2. Es gibt ein Limit von 15.000 Rubel/Tag, 45.000 Rubel/Woche, 90.000 Rubel/Monat für Debittransaktionen.Um mehr Befugnisse zur Verwaltung eines E-Kontos zu erlangen, muss ein Benutzer seinen Status upgraden und mindestens einen „Formal Passport“ erhalten “.

Wie aktualisiere ich den E-Wallet-Status?

Das Zertifikat im WebMoney-System ist eine Art Dokument, das die Identität des Benutzers nachweist. Sie wird durch die elektronische Unterschrift des Kontoinhabers beglaubigt. Dieses Dokument enthält die persönlichen Daten des Benutzers (Nachname, Vorname, Patronym, Passnummer und -serie, Kontakttelefonnummer und Wohnadresse).
Der Pass bietet dem Inhaber des Kontos viele Vorteile: • ein Benutzer, der einen höheren Status als das „Pseudonym“ hat, schafft mehr Vertrauen sowohl in die Verwaltung des Dienstes als auch in andere Zahlungskunden; Partnerprojekte; • zusätzliche Dienste sind verfügbar ( zB Annahme von Zahlungen im automatischen Modus) • Zugriff auf Kreditkonten, über die Sie Kredite vergeben oder erhalten können usw. Im System funktionieren mehrere Zertifikate. Jeder von ihnen hat seine eigenen Eigenschaften.1. "Alias". Wird bei der Registrierung automatisch zugewiesen.2. "Formal". Dieses Zertifikat kann nach Vorlage von gescannten Kopien des Reisepasses und des Identifikationscodes erhalten werden. Dieser Status kann kostenlos erlangt werden.3. "Elementar". Das Zertifikat wird kostenlos zugeteilt, wenn der Nutzer am Partnerprogramm teilnimmt oder sein E-Konto per Banküberweisung aufgeladen hat. Sie können das Verfahren zum Erhalt dieser Art von Reisepass vereinfachen, indem Sie Scans von Dokumenten hochladen, aber in diesem Fall müssen Sie bezahlen.4. "Persönlich". Um dieses Zertifikat zu erhalten, müssen Sie Scans von Dokumenten hochladen und einen bestimmten Geldbetrag bezahlen.

Auffüllen von E-Wallets und Abheben von Geldern aus dem System

Sie können Ihre WebMoney-Brieftasche bequem auffüllen:
• mit einer von einer Bank ausgestellten Zahlungskarte, • mit einem laufenden Bankkonto, • mit E-Wallets, die in EPS eines Drittanbieters registriert sind, • mit einem Mobiltelefon, • in bar. Der profitabelste Weg, ein E-Konto aufzufüllen, ist eine Bankkarte - die Provision beträgt null und das Geld wird innerhalb von 1 Sekunde auf dem E-Wallet empfangen. Bei Verwendung von Selbstbedienungsterminals zahlt der Kunde eine Provision von 1 %. Das Konto kann auch über die Online-Dienste von VTB, Alfa-Bank , Sberbank und anderen aufgefüllt werden (Provision bis zu 2,5%).
Das Mobiltelefon ist die teuerste Art, Geld einzuzahlen. Die Provision beträgt 12,5 % Es gibt viele Möglichkeiten, Geld aus dem System abzuheben: • auf eine Karte oder ein Girokonto bei einer Bank, EPS von Drittanbietern ( QIWI , PayPal, " Yandex.Money ") und so weiter.

Zahlungen über das WebMoney-System

Mit den Funktionen des WebMoney-Dienstes können Sie für verschiedene Arten von Diensten bezahlen. Von einem E-Wallet aus können Sie:
• Stromrechnungen bezahlen; • Ihr Mobiltelefonguthaben aufladen; • Gebühren an Internet- und TV-Anbieter zahlen; • Steuern zahlen; • Bußgelder der Verkehrspolizei zahlen; • Geld auf Konten überweisen, die bei Entertainment registriert sind Websites; • Domains und Hosting kaufen; • Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln und Taxis bezahlen; • Kredite zurückzahlen, die in Banken ausgestellt wurden usw. Es ist sehr bequem, Dienstleistungen von Ihrem persönlichen WebMoney-Konto zu bezahlen. Es gibt eine Option "Zahlungsvorlagen", die für normale Finanztransaktionen verwendet werden kann. Nachdem der Kunde einmal eine Vorlage erstellt hat, muss er bei späteren Transaktionen keine Details eingeben. So wird persönliche Zeit gespart und die Möglichkeit eines Fehlers bei der Eingabe von Zahlungsdaten ausgeschlossen.Im Bereich "Meine Zahlungen" können Sie die Historie von Finanztransaktionen einsehen. Nach Abschluss der Transaktion wird automatisch eine Zahlungsquittung an das E-Mail-Postfach des Zahlers gesendet. Bei Bedarf kann es ausgedruckt werden und das Geld wird sofort auf dem Konto des Dienstleistungsunternehmens gutgeschrieben. Dies ist besonders nützlich bei der Rückzahlung von Kreditschulden.

öffentlicher Dienst

Auch staatliche Unternehmen akzeptieren Zahlungen über das WebMoney-System. Inhaber von E-Konten können Gelder zugunsten der Steuerbehörden, des Bundesvollzugsdienstes und mehr überweisen.

Geldtransfers

Benutzer des Dienstes können verschiedene Arten von Geldüberweisungen vornehmen: auf eine Bankkarte, auf ein Girokonto, an WebMoney-Benutzer von Drittanbietern oder an E-Wallets, die in EPS von Drittanbietern registriert sind.
Das WebMoney-System bietet seinen Kunden eine zuverlässige und sichere Möglichkeit, Geld zu senden - Geldtransfers mit Schutz. Solche Operationen sind die ideale Lösung, um Geschäfte zu machen. Der Empfänger erhält das Geld nur, wenn er eine der vom Absender festgelegten Bedingungen erfüllt. Geben Sie beispielsweise das Übertragungspasswort ein oder warten Sie eine bestimmte Zeit, die vom Absender festgelegt wurde.
Überweisungen mit Schutz schließen Fehler aus: Nur die Person, an die sie adressiert sind, kann Geld erhalten. Kunden verwenden diese Art von Überweisungen häufig beim Bezahlen von Waren und Dienstleistungen in Online-Organisationen: Bis bestimmte Bedingungen erfüllt sind, erhält der Verkäufer sein Geld nicht. Wenn der Schutz durch den Zeitpunkt des Zahlungseingangs verwendet wird, muss der Adressat kein Passwort eingeben. Diese Option ist sowohl für den Käufer als auch für den Verkäufer von Vorteil. Der Verkäufer muss sich keine Sorgen machen, dass er ihm das falsche Passwort geschickt hat, und der Käufer (z. B. wenn er ein fehlerhaftes Produkt erhält) hat Zeit, eine Beschwerde bei der WebMoney-Schlichtungskommission einzureichen.Transaktionen mit Schutz werden auf der Grundlage von durchgeführt bestimmte Regeln.1. Wenn wiederholt ein falsches Passwort eingegeben wird, wird die Transaktion abgebrochen und das Geld wird dem E-Wallet des Zahlers wieder gutgeschrieben.2. Das Passwort muss innerhalb der vom Absender vorgegebenen Frist eingegeben werden. Wenn der Empfänger während dieses Zeitraums den Schutzcode nicht eingegeben hat, wird die Operation widerrufen.3. Gelder, die aufgrund einer Überweisung mit Zeitschutz überwiesen wurden, müssen innerhalb von 24 Stunden nach Ablauf der Schutzfrist abgeholt werden. Andernfalls wird die Übertragung abgebrochen.

Zahlungskarten

Virtuelle Karte WebMoney

WebMoney-Kunden können eine elektronische Zahlungskarte der VISA- oder MasterCard -Zahlungssysteme bestellen . Mit diesem Tool können Sie Einkäufe in virtuellen Verkaufsstellen oder Dienstleistungen in Online-Organisationen bezahlen, die bargeldlose Zahlungsmethoden verwenden.
Der Benutzer kann ein vom Network Clearing House ausgestelltes Zahlungsdokument ausstellen und es mit einem WebMoney-Konto verknüpfen. Aufmerksamkeit! Nur russische Staatsbürger, die beim WebMoney-Zahlungsdienst registriert sind und den Status „Formal“ oder höher haben, können die Karte erhalten.Dieses Zahlungsdokument hat keinen materiellen Träger, erfüllt jedoch alle Funktionen einer vollwertigen Bankkarte. Seine Arbeit basiert auf den Anforderungen, Fähigkeiten und Einschränkungen des internationalen Zahlungssystems MasterCard. Die Karte ist mit den notwendigen Details (Nummer, Ablaufdatum, CVC2-Passwort) ausgestattet. Das Tool wird nicht von Geldautomaten und Selbstbedienungsterminals akzeptiert. Um die Karte zu erhalten, muss der Benutzer einen Antrag beim Kundendienst stellen und bezahlen Kosten des Dokuments. Danach übertragen die Servicemitarbeiter die Kartendaten an den Kunden: Die Kartenkontonummer wird an das persönliche WebMoney-Konto gesendet, und die restlichen Daten werden an das Mobiltelefon gesendet, das bei der Registrierung eines Kontos beim Zahlungsdienst angegeben wurde Um die Karte mit dem E-Wallet zu verknüpfen, sollte sich der Benutzer an den Kundensupport wenden.

Plastikkarten

Sie können auch ein MasterCard- oder VISA-Plastikdokument mit Ihrem WebMoney-E-Wallet verknüpfen. Auf diese Weise können Sie Ihr Konto sofort auffüllen oder mit minimalen Provisionen Geld aus dem System abheben. Die Karte kann sowohl in Landes- als auch in Fremdwährung eröffnet werden.

Schiedskommission

Kommt es zu Konfliktsituationen zwischen den Teilnehmern des Systems, können die Nutzer einen Antrag (einschließlich materieller Ansprüche) an die Schiedskommission zur Beilegung des Streits richten.
In welchen Fällen kann ein Anspruch geltend gemacht werden? 1. Der Partner hat die Vertragsbedingungen nicht erfüllt (z. B. hat der Kläger eine Zahlung zugunsten des Online-Shops geleistet und der Verkäufer hat die Ware nicht geliefert).2. Berufung gegen die Transaktion (der Kläger hat keine Transaktion zugunsten des Beklagten getätigt).3. Nachweis, dass der Kläger Inhaber der WM-Kennung ist (für den Fall, dass auf andere Weise die Kontrolle über das Konto nicht wiedererlangt werden kann) Alle Nutzer des Zahlungsdienstes können sich an die Schiedskommission wenden.