E-Commerce erobert stetig den modernen Markt. Im Zusammenhang mit der Entwicklung des virtuellen Handels treten Organisationen im Web auf, deren Aufgabe es ist, Plattformen für Online-Zahlungen bereitzustellen. Diese Services eröffnen Händlern und ihren Kunden neue Möglichkeiten. Einer dieser Dienste ist EPS ASSIST.

Geschichtlicher Bezug

Die Internetplattform ASSIST wurde 1999 ins Leben gerufen. Sie wurde von Mitarbeitern der Firma Reksoft erstellt, die sich auf die Entwicklung komplexer IT-Produkte für verschiedene Unternehmensbereiche spezialisiert hat. Die Arbeit vieler Finanzorganisationen basiert auf Software von Reksoft.
ASSIST entwickelt sich erfolgreich. Ein Jahr später ist das Zahlungssystem mit mehreren der größten russischen Banken verbunden. Eine davon ist die Alfa-Bank. Dank ASSIST war diese Bank das erste Finanzinstitut in Russland, das seinen Kunden ein Verfahren für virtuelle Zahlungen mit SET-Technologie anbot.Im Frühjahr 2002 trennte sich das System von Reksoft und begann unabhängig zu funktionieren. Die Zahlungsmöglichkeiten haben sich erheblich erweitert. Die Unternehmensleitung beschloss, mit Kreditkarten durchgeführte Finanztransaktionen zu überwachen. Für Online-Shops wurde ein zusätzliches Sicherheitssystem entwickelt, um Betrüger zu identifizieren und ihre Aktionen zu verhindern. Kunden des Zahlungssystems konnten für Waren und Dienstleistungen mit den Bankkarten MasterCard , VISA bezahlen .
Für den Zeitraum von 2002 bis 2003. Die beliebtesten Zahlungsdienste schlossen sich ASSIST an: Yandex.Money , CreditPilot, WebMoney , E-Port. Jetzt könnten Nutzer des Dienstes auch E-Konten für Transaktionen nutzen, was es einfach macht, Mikrozahlungen zu tätigen.

Was ist ASSIST?

ASSIST ist ein universeller elektronischer Zahlungsdienst, mit dem Sie Transaktionen mit Zahlungskarten (sowohl aus Plastik als auch virtuell) durchführen können. Die Autorisierung und Transaktionsverarbeitung erfolgt in Echtzeit. Mehr als 80 % der Online-Zahlungen auf dem heimischen Finanzmarkt laufen über das System.
Zahlungsdienste werden von normalen Bürgern und Firmenkunden (virtuelle Geschäfte) genutzt. Der Eigentümer der Handelsseite kann Zahlungen in Fiat und elektronischem Geld akzeptieren. Dazu ist keine Installation einer speziellen Software erforderlich.Das Zahlungssystem ASSIST orientiert sich bei seinen Aktivitäten an der russischen Gesetzgebung.

Über Sicherheit

Die ASSIST-Entwickler kümmerten sich um die finanzielle Sicherheit ihrer Kunden und statteten den Dienst mit einem zuverlässigen Sicherheitssystem aus. Zahlungs- und persönliche Informationen der Benutzer werden über Protokolle wie TLS an das System übertragen. Darüber hinaus durchlaufen die Informationen ein geschlossenes Bankennetzwerk mit einem hohen Schutzniveau.
Alle Informationen über den Systemteilnehmer (Details zu Zahlungsinstrumenten, Daten, die bei der Registrierung angegeben wurden usw.) werden im Verarbeitungszentrum verarbeitet. Das bedeutet, dass die Informationen Dritten (einschließlich Verkäufern) nicht zugänglich sind.

Wie registriere ich mich im System?

Das System bedient 2 Kategorien von Kunden: Käufer und Verkäufer. Jede Kategorie hat ihr eigenes Anmeldeverfahren.

Registrierung des Käuferkontos

Einige Dienste stehen nicht registrierten Benutzern zur Verfügung. Wenn der Käufer jedoch alle Vorteile von ASSIST nutzen möchte, benötigt er eine persönliche Identifikationsnummer – Assist®ID. Diese Nummer erleichtert Ihnen die Abwicklung von Transaktionen (Sie müssen nicht jedes Mal Zahlungsdaten eingeben) und bietet zusätzliche finanzielle Sicherheit. Um eine Assist®ID zu erhalten, müssen Sie Folgendes tun.
1. Akzeptieren Sie die Bedingungen des öffentlichen Angebotsvertrags.2. Füllen Sie das Registrierungsformular aus und geben Sie alle vom System geforderten Informationen an.3. Erhalten Sie eine Assist®ID Jetzt müssen Sie Ihre Bankkarte mit Ihrem Konto verknüpfen. Dies ist natürlich keine zwingende Bedingung, aber durch die Synchronisierung des Zahlungsdokuments mit dem System kann der Käufer eine Assist®ID-Plastikkarte erhalten und zusätzliche Dienste nutzen. Um ein Dokument zu binden, müssen Sie seine Details in einem speziellen Formular angeben. Ein bestimmter Betrag wird vom Konto abgebucht (Sie müssen ihn bei der Bank erfragen, die die Karte ausgestellt hat). Jetzt sollten Sie die Verknüpfung der Karte bestätigen: Gehen Sie zu Ihrem Konto, geben Sie Ihr Login und Passwort sowie den genauen Betrag ein, der zugunsten von ASSIST abgehoben wurde. Auf dem Bildschirm erscheint ein PIN-Code. Es muss beachtet und streng geheim gehalten werden.Das Konto des Käufers ist registriert!

Registrierung eines Verkäuferkontos

Firmenkunden müssen einen Registrierungsantrag bei der Verwaltung des Zahlungssystems stellen (direkt auf der Website http://www.assist.ru ausfüllen). Der Antrag wird berücksichtigt. Die Entscheidung wird vom ASSIST-Berater mitgeteilt. Es hilft Ihnen auch bei der Entscheidung über das Finanzinstitut, über das die Zahlungen erfolgen. Als nächstes müssen Sie den Betrieb des Geschäfts mit dem Zahlungsserver im Testmodus synchronisieren, um die technische Kompatibilität der Handelsseite mit dem System zu überprüfen.
Kommt es zu keiner Störung, kommt zwischen dem Inhaber des virtuellen Ladens und ASSIST ein Kooperationsvertrag zustande. Dann führen die Servicemitarbeiter alle technischen Arbeiten im Zusammenhang mit der Anbindung des Online-Shops an das System durch (dies dauert nicht länger als 24 Stunden). Die Händlerseite ist bereit, Zahlungen zu erhalten!

Zahlungsdienstoptionen

Dienstleistungen für Käufer

Die für Käufer bereitgestellten Dienstleistungen ermöglichen nicht nur einen bequemen Einkauf im Internet, sondern gewährleisten auch die Sicherheit der Einkäufe.
1. Zeigen Sie den Verlauf der Zahlungen an, die von einer der mit dem Dienst verbundenen Handelsseiten akzeptiert wurden. Diese Funktion ist sehr nützlich, insbesondere in Situationen, in denen es verschiedene Arten von Streitigkeiten zwischen dem Käufer und dem Geschäft oder der Bank gibt, die die Karte ausgestellt haben. Der Dienst ist auch für nicht registrierte Benutzer verfügbar.
2. Fordern Sie eine Assist®ID-Identifikationsnummer an. Mit der Kennung kann der Kunde schnell und sicher bezahlen.3. SMS-Benachrichtigungsdienst. Mit diesem Service können Sie sich über den Erfolg einer Finanztransaktion informieren.4. Jahresabschluss. Im persönlichen Konto kann der Benutzer den Transaktionsverlauf einsehen und einen Finanzbericht für einen bestimmten Zeitraum erhalten. Sie können Abrechnungen gleichzeitig für alle Karten erhalten, die mit dem ASSIST-Service verknüpft sind.

Dienstleistungen für Verkäufer

Ladenbesitzer, die ihre Einkaufsseiten an das ASSIST-System angeschlossen haben, können eine breite Palette von Diensten rund um die Zahlungsannahme nutzen.
1. Zahlungsannahme von Bankkarten DCI, VISA, JCB, MasterCard.2. Zahlungsakzeptanz in Kryptowährung von verschiedenen elektronischen Zahlungssystemen innerhalb derselben Kundenschnittstelle (auch für Nichtansässige der Russischen Föderation).3. Überwachung der mit Zahlungskarten durchgeführten Finanztransaktionen Kontoinhaber können außerdem: • das Design des virtuellen Büros ändern • Arbeiten in zwei Schritten ausführen, indem sie ein Finanzinstitut und eine Zahlungskarte autorisieren • eine interaktive WEB-POS-Authentifizierung durchführen • Finanzberichte über Transaktionen erhalten (Auszüge werden an das Konto oder an die E-Box gesendet); • Zahlungsvorgänge stornieren und zurücksenden; • Kundenanreizprogramme durchführen: Boni, Rabatte, Rabattprojekte usw.; • Informationen über den Kredit erhalten Karte, die mit dem Konto verbunden war, sowie über Wechselkurse bei der Bank, die das Zahlungsmittel ausgegeben hat.Mitarbeiter des virtuellen Ladens können sich von einem erfahrenen Spezialisten auf dem Gebiet des Online-Marketings beraten lassen, an Schulungen und Seminaren teilnehmen. Die Unterrichtsthemen können sehr vielfältig sein: • Virtueller Handel • Organisieren Ihres eigenen Geschäfts • Arbeiten mit elektronischen Zahlungen • Arbeiten mit verschiedenen Arten von Zahlungsdokumenten • Sicherheit von E-Konten und Finanztransaktionen und so weiter.

Tarife für virtuelle Geschäfte

Um seine Organisation mit dem ASSIST-System zu verbinden, muss der Ladenbesitzer etwa 3.000 Rubel bezahlen (wenn die Zahlung von Zahlungskarten akzeptiert wird). Wenn die Handelsseite Zahlungen in Kryptowährung akzeptiert, ist die Verbindung kostenlos. Es gibt keine Abonnementgebühr. Für jede Transaktion wird eine Provisionsgebühr zwischen 4 und 8 % erhoben.

Abwehr von Betrügern

Die Mitarbeiter von ASSIST wissen, dass Betrüger den Ruf des Unternehmens negativ beeinflussen können, daher haben Programmierer mehrere Dienste entwickelt, um Betrüger zu identifizieren und ihre Handlungen zu verhindern. Ladenbesitzer können die Sicherheitseinstellungen in ihren Konten anpassen.
1. Filter. Dies sind die einfachsten Möglichkeiten, Eindringlingen entgegenzuwirken. Ihre Arbeit basiert auf der Überwachung von Transaktionen und dem Abgleich von Merkmalen mit schwarzen und weißen Listen. Bei der Überprüfung wurde beispielsweise festgestellt, dass einer der Parameter in der Kategorie „schwarze Liste“ enthalten ist. In diesem Fall wird die Finanztransaktion vom System gesperrt. Entspricht der Parameter nicht den in der „Whitelist“ aufgeführten Merkmalen, wird der Vorgang ebenfalls gesperrt.Zusätzlich kann der Kontoinhaber die Anzahl der Transaktionen oder die Anzahl der Transaktionen innerhalb einer bestimmten Zeit begrenzen.2. Überwachung mit Hilfe mathematischer Modellierungswerkzeuge. Diese Methode zur Erkennung von Betrügern basiert auf statistischer Überwachung und Überwachung neuronaler Verbindungen. Die Besonderheit dieser Methode liegt darin, dass das Programm im Arbeitsprozess "lernt" und sich an neue Bedingungen anpasst. Das System ist in der Lage, nicht nur die traditionellen Methoden von Eindringlingen zu bestimmen, sondern auch die Methoden, die sich listige Diebe in letzter Zeit ausgedacht haben.3. Einschaltung von Experten. Egal wie perfekt das Sicherheitssystem ist, wir können die Dienste erfahrener Spezialisten nicht ablehnen. Wenn der Kontoinhaber den Verdacht hat, dass das E-Wallet Dritten zugänglich geworden ist, kann er sich an ASSIST-Experten wenden, die illegale Handlungen überwachen, identifizieren und verhindern.

Stornierung einer Finanztransaktion

Es gibt Zeiten, in denen ein Geschäft keine Bestellung an einen Kunden senden kann. Die Gründe können sehr unterschiedlich sein, zum Beispiel ist das Produkt nicht vorrätig. Aber der Käufer hat das Geld bereits auf das Konto des Verkäufers überwiesen. In diesen Fällen können Sie die Autorisierung der Zahlungskarte stornieren oder das Geld an den Zahler zurückgeben. Den Vorgang können Sie im Benutzerprofil durchführen.
Sie können die Autorisierung nur zurücknehmen, wenn die Zahlungstransaktion noch nicht generiert wurde. Der Nutzer hat das Recht, den Kündigungsvorgang in den ersten 24 Stunden nach erfolgter Autorisierung durchzuführen. Unternehmen, die ein zweistufiges Arbeitssystem verwenden oder das Recht auf aufgeschobene Zahlungsbestätigung haben, können die Autorisierung auch nach 24 Stunden, spätestens jedoch zu der von der Verarbeitungsstelle festgelegten Frist, widerrufen. Der Stornierungsvorgang wird online durchgeführt.Wenn die Finanztransaktion bereits abgeschlossen wurde und das Geld dem Konto der Handelsseite gutgeschrieben wurde, sollte das Geld an den Zahler zurückerstattet werden.

Was ist ein zweistufiges Arbeitssystem?

Das zweistufige Arbeitssystem ermöglicht es Ihnen, die Zuverlässigkeit des Käufers in 2 Stufen zu überprüfen:
1. Bonitätsprüfung; 2. Zahlungsbestätigung Ein solches System ist in Fällen wirksam, in denen die Gefahr besteht, dass der Kunde die erbrachte Dienstleistung ablehnen könnte, beispielsweise bei der Vorbestellung von Waren oder der Buchung von Tickets für Flugzeuge, Züge usw. In der ersten Phase prüft das System ob auf dem Konto des Kunden genügend Geld vorhanden ist, um die Dienstleistung zu bezahlen. Bei ausreichendem Guthaben wird der benötigte Betrag gesperrt.
Die zweite Stufe ist die Zahlungsbestätigung. In diesem Stadium wird der gesperrte Betrag vom Konto des Käufers abgebucht. Aufmerksamkeit! Das Verfahren muss innerhalb der von der Abwicklungsorganisation festgelegten Frist durchgeführt werden.

Elektronische digitale Signatur (EDS)

Nutzer des Zahlungsdienstes ASSIST können ihre Finanzen zusätzlich absichern. Dazu sollten Sie eine elektronische digitale Signatur verwenden. Dies ist ein einzigartiges Tool, mit dem Sie die Daten eines Systemteilnehmers identifizieren und ihre Authentizität überprüfen können. EDS wird verwendet, um Zahlungen und andere Finanztransaktionen zu bestätigen, die über das ASSIST-System durchgeführt werden.