Електронната търговия уверено завладява съвременния пазар. Във връзка с развитието на виртуалната търговия в мрежата се появяват организации, чиято задача е да предоставят платформи за извършване на онлайн плащания. Тези услуги отварят нови възможности за търговците и техните клиенти. Една от тези услуги е EPS ASSIST.

Историческа справка

Интернет сайтът ASSIST стартира през 1999 г. Създаден е от служителите на компанията Reksoft , специализирана в разработването на усъвършенствани ИТ продукти за различни бизнес сектори. Работата на много финансови институции се основава на софтуер на Reksoft .
ASSIST се развива успешно. В рамките на една година платежната система се свързва с няколко от най-големите руски банки. Един от тях е Алфа-Банк. Благодарение на ASSIST, тази банка стана първата финансова институция в Русия, която предложи на своите клиенти процедура за извършване на виртуални плащания с помощта на технологията SET.
През пролетта на 2002 г. системата беше отделена от Reksoft”И започна да функционира независимо. Възможностите за плащане се разшириха значително. Ръководството на компанията реши да наблюдава финансовите транзакции, извършвани с кредитни карти. Допълнителна система за сигурност е разработена за онлайн магазини за идентифициране на измамници и предотвратяване на техните действия. Клиентите на платежната система могат да плащат за стоки и услуги с помощта на банкови карти MasterCard , VISA .
За периода от 2002 до 2003г. ASSIST се свързва с най-популярните платежни услуги, „ Яндекс. D engi “, „ KreditPilot “ от WebMoney , E- Port . Потребителите на услугата също могат да използват електронни фактури за транзакции, което улеснява извършването на микроплащания.

Какво е ASSIST?

ASSIST е универсална услуга за електронно плащане, която ви позволява да извършвате транзакции с помощта на разплащателни карти (както пластмасови, така и виртуални). Транзакциите се разрешават и обработват в реално време. Чрез системата текат повече от 80% от онлайн плащанията, извършвани на вътрешния финансов пазар.
Платежните услуги се използват от обикновени граждани и корпоративни клиенти (виртуални магазини). Собственикът на сайта за търговия може да приеме плащане с фиат и електронни пари. Това не изисква инсталиране на специален софтуер.
В своята дейност платежната система ASSIST се ръководи от руското законодателство.

Относно безопасността

Разработчиците на ASSIST се погрижиха за финансовата сигурност на своите клиенти и оборудваха услугата с надеждна система за сигурност. Плащането и личната информация на потребителите се прехвърлят в системата чрез протоколи от тип TLS. Освен това информацията преминава през затворена банкова мрежа с високо ниво на защита.
Цялата информация за участника в системата (подробности за платежни инструменти, данни, посочени по време на регистрацията и т.н.) се обработва в процесорния център . Това означава, че информацията не е достъпна за трети страни (включително продавачи).

Как да се регистрирам в системата?

Системата обслужва 2 категории клиенти: купувачи и продавачи. Всяка категория има своя собствена процедура за регистрация.

Регистрация на акаунт на купувач

Някои видове услуги са достъпни за нерегистрирани потребители. Ако обаче купувачът иска да се възползва напълно от ASSIST, той трябва да получи личен идентификационен номер - Assist®ID . Този номер ви позволява да опростите процедурата за извършване на транзакции (няма да е необходимо да въвеждате данни за плащане всеки път) и осигурява допълнителна финансова сигурност. За да получите Assist®ID , трябва да направите следното.
1. Приемете условията на договора за публично предлагане.
2. Попълнете регистрационния формуляр, като посочите цялата информация, която системата изисква.
3. Вземете Assist®ID .
Сега трябва да свържете вашата банкова карта с вашата сметка. Разбира се, това не е предпоставка, но чрез синхронизиране на платежния документ със системата, купувачът ще може да получи пластмасова карта Assist®ID и да използва допълнителни услуги.
За да свържете документ, трябва да посочите подробностите за него в специална форма. От сметката ще бъде приспадната определена сума (трябва да я откриете в банката, издала картата). Сега трябва да потвърдите свързването на картата: отидете в акаунта си, въведете вашето потребителско име и парола, както и точната сума, която е изтеглена в полза на ASSIST. На екрана ще се появи ПИН код. Трябва да се помни и да се пази в строга тайна.
Сметката на купувача е регистрирана !

Регистриране на търговски акаунт

Корпоративните клиенти трябва да подадат заявление за регистрация до администрацията на платежната система (попълва се директно на уебсайта http://www.assist.ru). Заявлението ще бъде прегледано. Консултантът на ASSIST ще Ви информира за решението. Той също така ще помогне да се определи финансовата организация, чрез която ще се извършват плащанията. След това трябва да синхронизирате работата на магазина със сървъра за плащане в тестов режим, за да проверите техническата съвместимост на сайта за търговия със системата.
Ако няма намеса, се сключва договор за сътрудничество между собственика на виртуалния магазин и ASSIST. Тогава служителите в сервиза изпълняват цялата техническа работа, свързана с свързването на онлайн магазина към системата (това ще отнеме не повече от 24 часа). Сайтът за пазаруване е готов за получаване на плащания!

Възможности за платежни услуги

Услуги за купувачи

Предоставените услуги за купувачи позволяват не само да пазаруват удобно в Интернет, но и да гарантират безопасността на покупките.
1. Преглед на историята на плащанията, приети от някой от сайтовете за търговия, свързани с услугата. Тази функция е много полезна, особено в ситуации, при които възникват различни видове спорове между купувача и магазина или банката, издала картата. Услугата е достъпна и за нерегистрирани потребители.
2. Получаване на идентификационен номер Assist®ID . Използвайки идентификатора, клиентът ще може да извършва бързи и сигурни плащания.
3. Услуга за SMS-информиране. Тази услуга ви позволява да научите за успеха на финансова транзакция.
4. Финансово отчитане. В личния акаунт потребителят може да преглежда историята на транзакциите и да получава финансов отчет за определен период. Можете да получавате извлечения едновременно за всички карти, които са свързани с услугата ASSIST.

Услуги за продавачи

Собствениците на магазини, които са свързали своите сайтове за пазаруване със системата ASSIST, могат да използват широк спектър от услуги, свързани с приемането на плащания.
1. Приемане на плащане от банкови карти DCI, VISA, JCB, MasterCard .
2. Приемане на плащания в криптовалута от различни системи за електронни плащания в рамките на един и същ клиентски интерфейс (включително за нерезиденти на Руската федерация).
3. Мониторинг на финансови транзакции, извършвани с разплащателни карти.
Титулярите на сметки могат също така:
• да променят дизайна на виртуалния офис;
• извършват работа на 2 етапа, като упълномощават финансова организация и разплащателна карта;
• да извършва интерактивна WEB-POS-автентификация;
• получавайте финансови отчети за транзакции (извлечения ще бъдат изпращани до вашия акаунт или имейл);
• анулиране и връщане на платежни транзакции;
• прилагане на програми за насърчаване на клиенти: бонуси, отстъпки, проекти за отстъпки и др.
• получавате информация за кредитната карта, която е свързана със сметката, както и за обменните курсове в банката, издала платежния инструмент.
Служителите на виртуалния магазин могат да получат съвет от опитен специалист в областта на онлайн маркетинга, да участват в образователни обучения и семинари. Темите на класовете могат да бъдат много разнообразни:
• виртуална търговия;
• организиране на собствен бизнес;
• работа с електронни плащания;
• работа с различни видове платежни документи;
• сигурност на електронни сметки и финансови транзакции и др.

Цени за виртуални магазини

За да свържете вашата организация със системата ASSIST, собственикът на магазина ще трябва да плати около 3 хиляди рубли (ако плащането се приема от разплащателни карти). Ако сайтът за търговия приема плащания в криптовалута , тогава връзката е безплатна. Няма абонаментна такса . За всяка транзакция се начислява комисионна в диапазона от 4 до 8%.

Противодействие на измамниците

Служителите на ASSIST знаят, че измамниците могат да повлияят негативно на репутацията на компанията, така че програмистите са разработили няколко услуги за идентифициране на мошеници и предотвратяване на техните действия. Собствениците на магазини могат да конфигурират настройките за защита в своите акаунти.
1. Филтри. Това са най-простите начини за противодействие на киберпрестъпниците. Тяхната работа се основава на наблюдение на транзакции и сравняване на характеристики с черно-бели списъци. Например, по време на проверката беше забелязано, че един от параметрите е включен в категорията "черен списък". В този случай финансовата транзакция се блокира от системата. Ако параметърът не съвпада с характеристиките, изброени в "белия списък", операцията също се блокира.
В допълнение, титулярът на сметката може да зададе лимити за размера на транзакциите или броя на транзакциите в рамките на определен период от време.
2. Мониторинг чрез математическо моделиране. Този метод за откриване на мошеници се основава на статистически мониторинг и мониторинг на невронни връзки. Особеността на този метод се крие във факта, че програмата се „учи“ в процеса на работа, адаптирайки се към нови условия. Системата е в състояние да открие не само традиционните методи на нападателите, но и методите, които умните крадци са измислили напоследък.
3. Включване на експерти. Без значение колко съвършена е системата за сигурност, все още не можем да откажем услугите на опитни специалисти. Ако собственикът на акаунта има подозрения, че електронният портфейл е станал достъпен за трети страни, той може да се свърже с експерти на ASSIST, които ще наблюдават, идентифицират и предотвратяват незаконни действия.

Анулиране на финансова транзакция

Има моменти, когато магазин не може да изпрати поръчка до клиент. Причините могат да бъдат много различни, например продуктът е изчерпан. Но купувачът вече е превел парите по сметката на продавача. В тези случаи можете да прибегнете до отмяна на оторизацията на платежната карта или да върнете парите на платеца. Процедурата може да се извърши в потребителския профил.
Можете да отмените оторизацията само ако платежната транзакция все още не е генерирана. Потребителят има право да извърши процедурата за анулиране през първите 24 часа след извършване на упълномощаването. Компаниите, които използват двустепенна система на работа или имат право на отложено потвърждение на плащанията, могат да отменят упълномощаването след изтичане на един ден, но не по-късно от крайния срок, определен от процесорния център. Процедурата за анулиране се извършва онлайн.
Ако финансовата транзакция вече е формирана и средствата са кредитирани по сметката на сайта за търговия, тогава парите трябва да бъдат върнати на платеца.

Какво представлява двустепенна система на работа?

Двуетапната система на работа ви позволява да проверите надеждността на купувача на 2 етапа:
1. проверка на платежоспособността;
2. потвърждение за плащане.
Такава система е ефективна в случаите, когато съществува заплаха клиентът да откаже предоставената услуга, например, предварителна поръчка на стоки или резервация на билети за самолети, влакове и др.
На първия етап системата проверява дали в сметката на клиента има достатъчно пари за плащане на услугата. Ако има достатъчно средства, необходимата сума ще бъде блокирана.
Вторият етап е потвърждение на плащането. На този етап блокираната сума се дебитира от сметката на купувача. Внимание! Процедурата трябва да се извърши в рамките на срока, определен от сетълмент организацията.

Електронен цифров подпис (EDS)

Потребителите на платежни услуги ASSIST могат да предоставят на своите финанси допълнителна сигурност. За това си струва да използвате електронен цифров подпис. Това е уникален инструмент, който ви позволява да идентифицирате данните на участника в системата и да проверите тяхната автентичност. EDS се използва за потвърждаване на плащания и други финансови транзакции, извършени чрез системата ASSIST.