السحب النقدي الأسبوعي المشاركة

يساعد

التجارة الإلكترونية تغزو السوق الحديثة بثبات. فيما يتعلق بتطوير التجارة الافتراضية ، تظهر المنظمات على الويب وتتمثل مهمتها في توفير منصات للمدفوعات عبر الإنترنت. تفتح هذه الخدمات فرصًا جديدة للتجار وعملائهم. إحدى هذه الخدمات هي EPS ASSIST.

مرجع تاريخي

تم إطلاق منصة ASSIST للإنترنت في عام 1999. وقد تم إنشاؤها من قبل موظفي شركة Reksoft ، المتخصصة في تطوير منتجات تكنولوجيا المعلومات المعقدة لمختلف قطاعات الأعمال. يعتمد عمل العديد من المؤسسات المالية على برامج من Reksoft.
ASSIST يتطور بنجاح. بعد مرور عام ، تم ربط نظام الدفع بالعديد من أكبر البنوك الروسية. واحد منهم هو Alfa-Bank. بفضل ASSIST ، أصبح هذا البنك أول مؤسسة مالية في روسيا تقدم لعملائها إجراءً لإجراء مدفوعات افتراضية باستخدام تقنية SET. في ربيع عام 2002 ، انفصل النظام عن Reksoft وبدأ العمل بشكل مستقل. توسعت خيارات الدفع بشكل كبير. قررت إدارة الشركة مراقبة المعاملات المالية التي تتم بالبطاقات الائتمانية. بالنسبة للمتاجر عبر الإنترنت ، تم تطوير نظام أمان إضافي للتعرف على المحتالين ومنع أفعالهم. يمكن لعملاء نظام الدفع الدفع مقابل السلع والخدمات باستخدام البطاقات المصرفية MasterCard و VISA .
للفترة من 2002 إلى 2003. انضمت خدمات الدفع الأكثر شيوعًا إلى ASSIST: Yandex.Money و CreditPilot و WebMoney و E-Port. الآن يمكن لمستخدمي الخدمة أيضًا استخدام الحسابات الإلكترونية للمعاملات ، مما يسهل إجراء المدفوعات الصغيرة.

ما هو ASSIST؟

ASSIST هي خدمة دفع إلكتروني عالمية تتيح لك إجراء المعاملات باستخدام بطاقات الدفع (البلاستيكية والافتراضية). يتم إجراء التفويض ومعالجة المعاملات في الوقت الفعلي. أكثر من 80٪ من المدفوعات عبر الإنترنت في السوق المالية المحلية تمر عبر النظام.
يتم استخدام خدمات الدفع من قبل المواطنين العاديين وعملاء الشركات (المتاجر الافتراضية). يمكن لمالك موقع التداول قبول الدفع بالنقود الورقية والأموال الإلكترونية. هذا لا يتطلب تثبيت برمجيات خاصة ، حيث يسترشد نظام الدفع ASSIST في أنشطته بالتشريع الروسي.

عن الأمن

اهتم مطورو ASSIST بالأمن المالي لعملائهم وقاموا بتجهيز الخدمة بنظام أمان موثوق. يتم نقل معلومات الدفع والمعلومات الشخصية للمستخدمين إلى النظام عبر بروتوكولات مثل TLS. علاوة على ذلك ، تمر المعلومات عبر شبكة مصرفية مغلقة تتمتع بمستوى عالٍ من الحماية.
تتم معالجة جميع المعلومات المتعلقة بالمشترك في النظام (تفاصيل أدوات الدفع والبيانات التي تم تحديدها أثناء التسجيل وما إلى ذلك) في مركز المعالجة. هذا يعني أن المعلومات غير متاحة لأطراف ثالثة (بما في ذلك البائعين).

كيف يتم التسجيل في النظام؟

يخدم النظام فئتين من العملاء: المشترين والبائعين. كل فئة لها إجراءات التسجيل الخاصة بها.

تسجيل حساب المشتري

بعض الخدمات متاحة للمستخدمين غير المسجلين. ومع ذلك ، إذا أراد المشتري الاستفادة الكاملة من ASSIST ، فعليه الحصول على رقم تعريف شخصي - Assist®ID. يتيح لك هذا الرقم تبسيط إجراءات إجراء المعاملات (لن تحتاج إلى إدخال تفاصيل الدفع في كل مرة) ويوفر أمانًا ماليًا إضافيًا. للحصول على Assist®ID ، يجب عليك القيام بما يلي.
1. قبول شروط اتفاقية العرض العام. 2. تعبئة استمارة التسجيل موضحاً بها كافة المعلومات التي يطلبها النظام .3. احصل على Assist®ID الآن تحتاج إلى ربط بطاقتك المصرفية بحسابك. بالطبع ، هذا ليس شرطًا إلزاميًا ، ولكن من خلال مزامنة مستند الدفع مع النظام ، سيتمكن المشتري من الحصول على بطاقة بلاستيكية Assist®ID واستخدام خدمات إضافية. لربط مستند ، يجب تحديد تفاصيله في نموذج خاص. سيتم سحب مبلغ معين من الحساب (تحتاج إلى معرفته في البنك الذي أصدر البطاقة). الآن يجب عليك تأكيد ربط البطاقة: انتقل إلى حسابك ، وأدخل معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك ، بالإضافة إلى المبلغ المحدد الذي تم سحبه لصالح ASSIST. سيظهر رمز PIN على الشاشة. يجب تذكرها والاحتفاظ بها في سرية تامة. حساب المشتري مسجل!

تسجيل حساب بائع

يحتاج عملاء الشركات إلى تقديم طلب للتسجيل إلى إدارة نظام الدفع (يتم تعبئته مباشرة على موقع الويب http://www.assist.ru). سيتم النظر في الطلب. سيتم إبلاغ القرار من قبل مستشار ASSIST. سيساعدك أيضًا على اتخاذ قرار بشأن المؤسسة المالية التي سيتم من خلالها سداد المدفوعات. بعد ذلك ، تحتاج إلى مزامنة تشغيل المتجر مع خادم الدفع في وضع الاختبار للتحقق من التوافق الفني لموقع التداول مع النظام.
في حالة عدم حدوث تداخل ، يتم إبرام اتفاقية تعاون بين مالك المتجر الافتراضي و ASSIST. ثم يقوم موظفو الخدمة بتنفيذ جميع الأعمال الفنية المتعلقة بربط المتجر الإلكتروني بالنظام (لن يستغرق ذلك أكثر من 24 ساعة). موقع التاجر جاهز لتلقي المدفوعات!

خيارات خدمة الدفع

خدمات للمشترين

لا تسمح الخدمات المقدمة للمشترين بالتسوق بشكل مريح على الويب فحسب ، بل تتيح أيضًا ضمان سلامة عمليات الشراء.
1. عرض تاريخ المدفوعات التي تم قبولها من قبل أي من مواقع التداول المتصلة بالخدمة. هذه الميزة مفيدة للغاية ، خاصة في المواقف التي توجد فيها أنواع مختلفة من الخلافات بين المشتري والمتجر أو البنك الذي أصدر البطاقة. الخدمة متاحة أيضًا للمستخدمين غير المسجلين.
2. الحصول على رقم تعريف Assist®ID. باستخدام المعرف ، سيتمكن العميل من إجراء مدفوعات سريعة وآمنة 3. خدمة الرسائل القصيرة. تتيح لك هذه الخدمة التعرف على نجاح أي معاملة مالية 4. القوائم المالية. في الحساب الشخصي ، يمكن للمستخدم عرض تاريخ المعاملات واستلام تقرير مالي لفترة محددة. يمكنك استلام كشوفات الحساب في وقت واحد لجميع البطاقات التي تم ربطها بخدمة ASSIST.

خدمات للبائعين

يمكن لأصحاب المتاجر الذين ربطوا مواقع التسوق الخاصة بهم بنظام ASSIST استخدام مجموعة واسعة من الخدمات المتعلقة بقبول المدفوعات.
1. قبول الدفع من البطاقات المصرفية DCI، VISA، JCB، MasterCard.2. قبول الدفع بالعملة المشفرة من أنظمة دفع إلكترونية مختلفة ضمن نفس واجهة العميل (بما في ذلك لغير المقيمين في الاتحاد الروسي) .3. مراقبة المعاملات المالية التي تتم باستخدام بطاقات الدفع. يمكن لأصحاب الحسابات أيضًا: • تغيير تصميم المكتب الافتراضي ؛ • تنفيذ العمل على مرحلتين من خلال تفويض مؤسسة مالية وبطاقة دفع ؛ • إجراء مصادقة WEB-POS تفاعلية ؛ • تلقي تقارير مالية عن المعاملات (سيتم إرسال كشوف الحساب إلى الحساب أو إلى الصندوق الإلكتروني) ؛ • إلغاء وإعادة معاملات الدفع ؛ • تنفيذ برامج حوافز العملاء: المكافآت والخصومات ومشاريع الخصم ، وما إلى ذلك ؛ • تلقي معلومات عن الائتمان البطاقة التي تم ربطها بالحساب ، وكذلك أسعار الصرف في البنك الذي أصدر أداة الدفع.يمكن لموظفي المتجر الافتراضي الحصول على المشورة من أحد المتخصصين ذوي الخبرة في مجال التسويق عبر الإنترنت ، والمشاركة في الدورات التدريبية والندوات. يمكن أن تكون موضوعات الفصول الدراسية متنوعة للغاية: • التداول الافتراضي ؛ • تنظيم عملك الخاص ؛ • العمل باستخدام المدفوعات الإلكترونية ؛ • العمل مع أنواع مختلفة من مستندات الدفع ؛ • تأمين الحسابات الإلكترونية والمعاملات المالية ، وما إلى ذلك.

تعريفات المتاجر الافتراضية

لربط مؤسسته بنظام ASSIST ، سيتعين على صاحب المتجر دفع حوالي 3 آلاف روبل (إذا تم قبول الدفع من بطاقات الدفع). إذا كان موقع التداول سيقبل المدفوعات بالعملة المشفرة ، فسيكون الاتصال مجانيًا. لا توجد رسوم اشتراك. لكل معاملة ، يتم فرض رسوم عمولة تتراوح من 4 إلى 8٪.

مواجهة المحتالين

يعرف موظفو ASSIST أن المحتالين يمكن أن يؤثروا سلبًا على سمعة الشركة ، لذلك طور المبرمجون العديد من الخدمات لتحديد المحتالين ومنع أفعالهم. يمكن لمالكي المتاجر ضبط إعدادات الأمان في حساباتهم.
1. المرشحات. هذه هي أبسط الطرق لمواجهة المتسللين. يعتمد عملهم على مراقبة المعاملات ومقارنة الخصائص بالقوائم السوداء والبيضاء. على سبيل المثال ، أثناء الفحص ، لوحظ أن أحد المعلمات مدرج في فئة "القائمة السوداء". في هذه الحالة ، يتم حظر المعاملة المالية من قبل النظام. إذا كانت المعلمة لا تتطابق مع الخصائص المدرجة في "القائمة البيضاء" ، يتم حظر العملية أيضًا.بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لصاحب الحساب وضع حدود على مقدار المعاملات أو عدد المعاملات خلال فترة زمنية معينة. المراقبة بمساعدة أدوات النمذجة الرياضية. تعتمد طريقة الكشف عن المحتالين هذه على المراقبة الإحصائية ورصد الوصلات العصبية. تكمن خصوصية هذه الطريقة في حقيقة أن البرنامج "يتعلم" في عملية العمل ، ويتكيف مع الظروف الجديدة. النظام قادر على تحديد ليس فقط الأساليب التقليدية للمتطفلين ، ولكن أيضًا الأساليب التي ابتكرها اللصوص الماكرة مؤخرًا. إشراك الخبراء. بغض النظر عن مدى كمال نظام الأمان ، ما زلنا لا نستطيع رفض خدمات المتخصصين ذوي الخبرة. إذا كان لدى مالك الحساب شكوك في أن المحفظة الإلكترونية أصبحت متاحة لأطراف ثالثة ، فيمكنه الاتصال بخبراء ASSIST الذين سيقومون بمراقبة وتحديد ومنع الإجراءات غير القانونية.

إلغاء صفقة مالية

هناك أوقات لا يستطيع فيها المتجر إرسال طلب إلى العميل. يمكن أن تكون الأسباب مختلفة تمامًا ، على سبيل المثال ، نفاد المنتج من المخزون. لكن المشتري قام بالفعل بتحويل الأموال إلى حساب البائع. في هذه الحالات ، يمكنك اللجوء إلى إلغاء ترخيص بطاقة الدفع أو إعادة الأموال إلى الدافع. يمكنك تنفيذ الإجراء في ملف تعريف المستخدم.
يمكنك إلغاء التفويض فقط إذا لم يتم إنشاء معاملة الدفع بعد. للمستخدم الحق في تنفيذ إجراء الإلغاء في أول 24 ساعة بعد تنفيذ التفويض. يمكن للشركات التي تستخدم نظام عمل من مرحلتين أو لديها الحق في تأجيل تأكيد المدفوعات إلغاء التفويض حتى بعد 24 ساعة ، ولكن في موعد لا يتجاوز الموعد النهائي الذي حدده مركز المعالجة. يتم تنفيذ إجراء الإلغاء عبر الإنترنت ، إذا تم تكوين المعاملة المالية بالفعل ، وتم إيداع الأموال في حساب موقع التداول ، فيجب إعادة الأموال إلى الدافع.

ما هو نظام العمل على مرحلتين؟

يتيح لك نظام العمل المكون من مرحلتين التحقق من موثوقية المشتري في مرحلتين:
1. فحص الملاءة ؛ 2. تأكيد الدفع. يكون هذا النظام فعالاً في الحالات التي يوجد فيها تهديد بأن العميل قد يرفض الخدمة المقدمة ، على سبيل المثال ، الطلب المسبق للبضائع أو حجز تذاكر الطائرات والقطارات وما إلى ذلك. في المرحلة الأولى ، يتحقق النظام ما إذا كان هناك ما يكفي من المال في حساب العميل لدفع ثمن الخدمة. إذا كان هناك أموال كافية ، فسيتم حظر المبلغ المطلوب.
المرحلة الثانية هي تأكيد الدفع. في هذه المرحلة ، يتم سحب المبلغ المحجوب من حساب المشتري. انتباه! يجب تنفيذ الإجراء خلال الفترة الزمنية المحددة من قبل منظمة التسوية.

التوقيع الرقمي الإلكتروني (EDS)

يمكن لمستخدمي خدمة الدفع ASSIST توفير أمان إضافي لأموالهم. للقيام بذلك ، يجب عليك استخدام توقيع رقمي إلكتروني. هذه أداة فريدة تسمح لك بتحديد بيانات أحد المشاركين في النظام والتحقق من صحتها. يتم استخدام EDS لتأكيد المدفوعات والمعاملات المالية الأخرى التي تتم من خلال نظام ASSIST.